|
 |
gÖR samtalen nyttaNär kontakten med familjerådgivaren avslutas får klienterna svara på en enkät med fyra frågor som handlar om hur nöjda de är med familjerådgivningen och i vilken mån situationen förbättrats. Svaren ges på en 10-gradig skala där 10 är bästa möjliga resultat.
De fyra skalorna är
Empati - att känna sig lyssnad på, förstådd och respekterad av familjerådgivaren.
Arbetssätt - att familjerådgivarens sätt att arbeta passade klienten.
Skillnad - att det blivit stor skillnad till det bättre i klientens tillvaro.
Nuläge - att relationen fungerar tillfredsställande.
Så här svarade 228 klienter vid undersökningen som gjordes 2009.
Så här svarade 133 klienter vid undersökningen som gjordes 2008.
I enkäter och intervjuer har vi frågat våra sökande om och hur de haft nytta av familjerådgivning. De allra flesta upplever att de haft nytta av samtalen. Så här har kan de uttrycka sig: ”Vi har fått prata till punkt och den andre har lyssnat.” ”Det är störningsfritt och vi håller spåret.” ”Vi har fått hjälp att föra en nyanserad diskussion.” ”Jag ser nya sidor hos honom.”
”Problemet spjälkas upp i lagom stora portioner.”
”Man får hjälp att se att man redan kommit en bit på väg.” Sammantaget kan man säga att familjerna får hjälp att gå ur onda cirklar och bibehålla de goda cirklarna. |
|
Copyright 2010 Familjerådgivarna Småland | Västra Storgatan 1, 553 15 Jönköping |
Logga in |